お客様との信頼を守るカスタマーサポート

仕事内容

既存のお客様を支える仕事を中心に、事務まわりの様々な業務をお願いします。

■ お客様対応・フォロー業務
既存のお客様からの問い合わせに対応し、定期的なご連絡も行います。
困っていることがないか丁寧にヒアリングし、信頼関係を長く支えていく仕事です。

■ 進捗確認・情報整理
ホームページの更新内容の確認や、MEO・広告運用のサポート、採用支援の進捗確認を行います。気づいたことは改善提案として整理し、社内メンバーへ共有します。

この他、必要に応じた追加提案のサポートなど、
あなたの適性と希望に合わせてお仕事をお願いします。

こんな方と相性◎

★ 毎週月曜日をワクワクできる人生にしたい
★ 本気で部活をやっていた学生時代みたいな青春をまたしたい
★ あの時本気でやっておけばよかったと後悔している出来事がある
★ AIの時代でも生き残れるスキルを身につけて市場価値を上げたい
★ 個人プレーじゃなくて仲間と一緒に達成感を味わえる仕事がいい
★ とにかく、やる気だけは自信がある

こんな方歓迎！

• 自分の仕事が誰かの役に立つことに喜びを感じる方

• コツコツと業務に取り組める方

• 学ぶことが好きな方

• 会社の成長を自分ごととして楽しめる方

※未経験OK！ポテンシャル重視です！

1日のスケジュール例

＼ 出勤時間は8:00〜10:00の間で選べます／

9：30 〜

・出社/メール確認

出社後はメールやチャットを確認し、お客様からの連絡に目を通します。1日の作業内容を整理し、スムーズに動き出せる状態を整えます。

10：00 〜

・お客様対応/ホームページ更新内容の確認

既存のお客様からの問い合わせに対応しながら、ホームページの更新内容を確認します。気になる点があれば早めに社内へ共有します。

12：00 〜

・お昼休憩

お昼休憩は完全に自由です。外にランチに行く、オフィスでゆっくり過ごす、コンビニに行く、散歩する、一度帰宅するなどなんでもOK！

13：00 〜

・お客様のサイト修正対応

お客様からいただいた修正依頼をもとに、ホームページの更新作業を行います。小さな変更でも丁寧に、スピーディーに対応することを心がけます。

15：00 〜

・社内AI会議

ChatGPTなどのAIツールを使った業務効率化について、メンバーで情報交換やアイデア出しを行います。

17：00 〜

・お客様への日程調整連絡

お客様とのやり取りで、打ち合わせや対応の日程を調整します。

18：30 〜

・退社

1日の業務を終え、退社します。

詳細条件

レガロニコについて◎

静岡駅から徒歩15分にある、
採用支援とAI活用で企業の「人が足りない」を解決する会社です。

＊Google口コミ件数70件以上(評価5.0)で県内No.1

私たちの信念は、
「お客様の発展に関係ない提案は絶対にしない」こと。
自社の数字のために売ることは絶対にさせません。

お客様に真剣に向き合い、課題解決に貢献し、喜んでいただくことで会社を発展させてきました。

働く環境・カルチャー

年間休日125日・完全土日祝

やる時はやる、休む時は休む。残業は忙しい時で月10時間程度。
普段はほとんどありません！

2025年7月移転の新オフィス

静岡市葵区七間町（青葉通り）
写真を見ていただければわかりますが、めっちゃ綺麗です！笑
車通勤、電車・バス通勤可／交通費支給

自由で縛りのない社風

ガチガチなルールはなく、東京のベンチャー
企業のような自由さを静岡で実現。
お腹が空いていたら集中できないのでお菓子バー完備、いつでも食べ放題。
散歩リフレッシュOK。

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仕事も勿論大事ですが、もっと重要なのはあなたが自分自身でいられて、大切な家族も犠牲にせず、仕事も全力で頑張れることです。そのための環境を用意していますし、今以上に良くしていこうと常にアップデートをしています。

年功序列は全くないので、頑張ったら頑張っただけ報われる環境です。
(静岡ではあまりないと思います^ ^)

選考フロー

ご応募

↓

１次：書類選考(アンケート記入)

↓

約1週間で1次通過可否のご連絡

↓

2次：人事面談(オンライン実施)

↓

約1週間で2次通過可否のご連絡

↓

3次：役員面談( 静岡市七間町のオフィスにて実施)

↓

約1週間で採用可否のご連絡

↓

入社(試用期間6ヶ月)

・勤務開始日の相談OK
・審査状況により変更する場合があります。
都度ご連絡をさせていただきます。